Rücksendung und Umtausch: Schnell und unkompliziert

Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, haben Sie im Rahmen des gesetzlichen Widerrufs die Möglichkeit, alle bei uns erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt* zurückzusenden. Weiterhin können Sie den Artikel umtauschen, sollte er zum Beispiel nicht passen.

So funktioniert die Rücksendung oder der Umtausch:

	1. Retourenformular ausfüllen: Drucken Sie unser Retourenformular aus und füllen Sie es gut leserlich aus.
	2. Artikel verpacken: Legen Sie den Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Retourenformular in die Originalverpackung.
	3. Rücksendeetikett aufkleben: Bringen Sie das Rücksendeetikett Ihres gewünschten Versanddienstleisters gut sichtbar auf dem Paket an.
	4. Paket versenden: Geben Sie das Paket bei Ihrem Versanddienstleister ab und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg sorgfältig auf.
	5. Erstattung oder Umtausch: Nach Eingang Ihres Pakets bearbeiten wir umgehend die Rückerstattung oder den Umtausch.

Hinweise für Ihre Rücksendung:

• Für eine vollständige Rückerstattung ist es wichtig, dass sich die Artikel in einem einwandfreien und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
• Bitte senden Sie die Originalverpackung sowie sämtliches Zubehör zurück, um eine vollständige Erstattung zu erhalten.

Tipp für einen schnellen Umtausch:

Sollten Sie versehentlich einen falschen Artikel bestellt haben und schnell Ersatz benötigen, ist der Umtausch per Neubestellung in unserem Shop die schnellste Möglichkeit. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, veranlassen wir die Rückerstattung des Kaufpreises. Somit beschränkt sich die doppelte Zahlung für den gewünschten Artikel auf wenige Tage.

*Für Marktplätze gelten gff. Sonderregelungen. 

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